شروط الأستبدال و الإرجاع
  • يمكن إرجاع أي منتج بعد أسبوع من تاريخ الاستلام.
  • يمكن استبدال أي منتج خلال عشر ايام من تاريخ الاستلام.
  • سوف يتحمل المتجر تكاليف شحن المنتجات المرتجعه في حالة كان الإستبدال او الارجاع بسبب إرسال منتج خطأ أو منتج معيب.
  • يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرجع أو المستبدل وسوف تكون تكلفة إرجاع المنتج مخفضه.
  • سوف يتم إرجاع المبلغ بعد استلام الطلب و للتأكد انه مطابق للمنتج المبلغ.
  • محاولة استبدال او ارجاع المنتجات المشتراه بأخرى بمواصفات اقل مثل استبدال منتج غذائي بتاريخ انتهاء طويل باخرى ذو تاريخ انتهاء اقرب يعرضك للمسائله القانونيه بتهمة الاستغلال.
  • عند الطلب عن طريق أرامكس أو البريد السعودي يجب على العميل أرجاع المنتج عن طريق شركة شحنه الخاصه.
  • عند الطلب عن طريق سمسا تكلفة الإرجاع 18 ريال لأول 20 كيلو و 2 ريال لكل كيلو اضافي.
زائر 2 months ago
هل الشحن مجاني
في الارجاع او الاستبدال لا 18 ريال
Shaikha Abdulkreem 3 months ago
يعني لو بسترجع لازم ادفع للشحن من جديد؟
تكون القيمة اقل
ندى البتّار 11 months ago
عند ارجاع المنتج هل يتم ارجاع المدفوع؟
علوم القهوة 11 months ago
ايه بس الشحن غير راجع ولا تدفعين حاجه للترجيع