شروط الأستبدال و الإرجاع
  • يمكن إرجاع أي منتج بعد أسبوع من تاريخ الاستلام.
  • يمكن استبدال أي منتج خلال عشر ايام من تاريخ الاستلام.
  • سوف يتحمل المتجر تكاليف شحن المنتجات المرتجعه في حالة كان الإستبدال او الارجاع بسبب إرسال منتج خطأ أو منتج معيب.
  • يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرجع أو المستبدل وسوف تكون تكلفة إرجاع المنتج مخفضه.
  • سوف يتم إرجاع المبلغ بعد استلام الطلب و للتأكد انه مطابق للمنتج المبلغ.
  • محاولة استبدال او ارجاع المنتجات المشتراه بأخرى بمواصفات اقل مثل استبدال منتج غذائي بتاريخ انتهاء طويل باخرى ذو تاريخ انتهاء اقرب يعرضك للمسائله القانونيه بتهمة الاستغلال.
  • عند الطلب عن طريق أرامكس أو البريد السعودي يجب على العميل أرجاع المنتج عن طريق شركة شحنه الخاصه.
  • عند الطلب عن طريق سمسا تكلفة الإرجاع 18 ريال لأول 20 كيلو و 2 ريال لكل كيلو اضافي.
Meme D 3 days ago
كيف استبدل او استرجع منتج؟
تواصلي مع المندوب
زائر 4 months ago
هل الشحن مجاني
في الارجاع او الاستبدال لا 18 ريال
Shaikha Abdulkreem 4 months ago
يعني لو بسترجع لازم ادفع للشحن من جديد؟
تكون القيمة اقل
ندى البتّار 1 year ago
عند ارجاع المنتج هل يتم ارجاع المدفوع؟
ايه بس الشحن غير راجع ولا تدفعين حاجه للترجيع